“客服系统要升级，必须的，一点时间都不能耽误，否则我们将成为袁宝成第二。”对于袁宝成公司为什么那么乱，杜迟接手后单梳理原先的客户，几乎送掉杜迟速运公司半条命。“原先的老客户要杀死我了。”杜迟在会上向大家抱怨，当然，杜迟说的杀，不是用刀用枪，而是客户给的压力，这种压力不是一般公司老板能扛得住的。
以前听说某大公司老板因扛不住来自四面八方的压力而选择自杀，普通人很难理解当老板的心境，总是认为瘦死的骆驼比马大。其实人的精神压力比身体有形压力更具有危险性。
前事不忘后事之师，杜迟当然记得上次合并袁宝成公司那块伤疤。但现实情况是，公司现在要用的钱处实在是太多，哪里都要用钱，没有不用钱开路的事，缺钱，缺钱，永远缺钱，这是杜迟开公司当老板以来最大的感受。
“我们公司钱到哪里去啦？”有一次开会，从不喜欢谈钱的杜迟竟直问财务老丁。
钱这个东西是很怪的，当你算他的来源时，敲几下算盘就响当当出来一个数，但你要是问钱是怎么花掉的，却很让人伤透脑筋。
老丁只能对着那几个会计科目在汇报钱到哪里去了，为什么不能让公司的钱“多飞一会”的原因。
“公司钱花处太多，需要节约成本才行。”财务老丁想到的是节流，这是正常老财务人的家庭过日子的思维模式。钱不够，只能节约用钱呢，银行理财老师也是这样教的。
“必须要扩大水源，不然水是流不大也流不长的。”杜迟却认为现在公司缺钱还不是乱花钱所致，“吃一顿饭能花几个钱。”销售部门来报销，一顿饭就几千块，财务老丁心痛不已，到杜迟那里告状，而杜迟却用这样的话来替“乱花钱者”说话。
与杜迟电话沟通后，王珊珊还是在想公司客服系统的事。从身份上来讲，王珊珊现在还是一名基层收派员，但不知道怎么地，她总是想考虑公司“大政方针”上的事。
杜迟也没有把王珊珊看作收派员，他也喜欢与王珊珊沟通交流，这次合肥客服事件，杜迟不自觉地叫王珊珊回来解决。
“今天天意拍卖行要和我签快递合同，我没敢签，据说拍卖行的古玩珍品都是无价之宝，我怕赔不起。”郑为开见到王珊珊，想到白天遇到的事。
拍卖行？王珊珊猛然想起外婆传给她的那块玉佩。
从深圳回来后，王珊珊还没来得及回家，那块玉佩正好在他的手提包里。
“拍卖行在哪里？我明天上午去看一下。”
郑为开答：“明天是星期三，下午有一场拍卖会，最好下午去看看。”
第二天下午，王珊珊来到天意拍卖公司大门外。她本来对拍卖现场没有什么兴趣，刚进入大厅，见到一名工作人员穿着带有“鉴宝师”字样的马甲匆匆走过来。
“你好！”
那鉴宝师见到一位年轻的美女在向他打招呼，于是就停下了脚步。
“请问能让你看一看，我这块玉佩能值多少银子？”王珊珊笑着将外婆那块玉佩在鉴宝师面前晃了晃。
“这…这是你的?”鉴宝师似乎有些紧张地问。
“是我的呀，绝对不是偷来的。”王珊珊还是笑着答。
鉴宝师又打量了一下王珊珊，“你为什么到这里来？”
王珊珊有点纳闷啦，拍卖行大厅内外分明写着：欢迎各路嘉宾光临！作为拍卖行的工作人员为什么表示不怎么欢迎的口吻呢？
“我带你去找我们经理吧！”
王珊珊看眼前这位工作人员的表情，心里更加不舒服，见经理就见经理，反正我的玉来路光明，怕他什么！
“什么？这…这是你的？”经理将玉佩在专业设备上停顿了几分钟，表情严肃地问。
此刻王珊珊感觉到有些不对，难不成外婆这块玉佩价值连城，或者是一块假玉佩？
“玉佩确实是我的。”王珊珊肯定地回答。
那经理忙迭声道：“叫你家大人来，大人…”
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